받던 전화를 급히 끝내지 않도록
직원이 예약 내용을 듣는 중 제공할 물품이 준비될 수 있습니다. 운반을 로봇과 나누면 전화로 전달받은 내용을 확인하고 기록할 여유가 생깁니다. 로봇이 예약을 관리하는 것이 아니라 담당자가 마무리할 시간을 돕는 활용입니다.
현장의 손님도 함께 챙기기
통화 때문에 준비된 서빙이 멈추지 않도록 출발 절차를 정할 수 있습니다. 직원은 고객의 요청을 확인하고 로봇은 목적지로 이동합니다. 다양한 업종에서 문의 응대와 물품 제공이 겹치는 순간을 상담할 수 있습니다.


