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새로운 도구로 익숙한 부담 줄이기

서빙을 오래 해온 팀도 반복 왕복 자체는 피할 수 없습니다. 로봇은 익숙함으로 버티던 이동을 나누어 직원이 능숙한 고객 안내에 시간을 쓸 수 있도록 돕습니다.

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익숙한 동작이 줄어드는 것도 변화인가요?

매일 여러 번 반복하는 왕복은 한 번의 시간보다 누적 부담이 큽니다. 그 작은 몫을 지속적으로 분담하는 것이 실용적인 장점입니다.