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처음 온 손님에게 설명을 끝까지

직원이 설명 도중 서빙하러 떠나면 고객은 질문을 미루게 됩니다. 반복 이동을 로봇에게 분담시키면 처음 방문한 손님에게 이용 방법을 차분히 안내하는 흐름을 만들 수 있습니다.

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단골에게도 설명할 시간이 생기나요?

익숙한 고객에게 안부를 묻거나 새 소식을 전할 여유로 사용할 수 있습니다. 이동을 덜어 얻은 시간에 어떤 대화를 더할지 생각해보세요.